Política de Privacidade
Última atualização: abril de 2026
1. Informações que Coletamos
Coletamos informações que você fornece diretamente ao criar uma conta ou usar o Serviço, incluindo: nome da empresa, CNPJ, nome do responsável, e-mail, telefone e dados de uso da plataforma.
2. Como Usamos suas Informações
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer, operar e melhorar o Serviço
- Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura
- Enviar comunicações transacionais (confirmações, faturas, alertas)
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com prestadores de serviço que auxiliam na operação da plataforma (processadores de pagamento, provedores de infraestrutura em nuvem), sempre sob contratos que garantem a proteção adequada dos dados.
4. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Os dados são armazenados em infraestrutura segura com criptografia em trânsito e em repouso.
5. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados
- Acessar e corrigir seus dados pessoais
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar a portabilidade dos dados
6. Cookies e Rastreamento
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do Serviço (como preferência de idioma e sessão autenticada). Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário.
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo período necessário para a prestação do Serviço e pelo período exigido por obrigações legais (geralmente 5 anos após o encerramento do contrato). Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.
8. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos alterações significativas por e-mail. O uso continuado do Serviço após a notificação implica aceitação da política revisada.
9. Contato
Para exercer seus direitos ou em caso de dúvidas sobre esta Política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail privacidade@interacterp.com.br.