Termos de Uso

Última atualização: abril de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar a plataforma Interact ERP ("Serviço"), você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não poderá usar o Serviço.

2. Descrição do Serviço

O Interact ERP é uma plataforma de gestão empresarial (ERP) oferecida como Software como Serviço (SaaS) com modelo de cobrança por consumo de tokens. O Serviço inclui módulos de gestão financeira, fiscal, estoque, CRM, produção e inteligência artificial.

3. Conta e Acesso

Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta. Notifique-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado da sua conta.

4. Modelo de Tokens

O Serviço utiliza um sistema de tokens como unidade de consumo. Os tokens são creditados mensalmente conforme o plano contratado e possuem validade de 12 meses a partir da data de crédito (regra FIFO). Tokens não utilizados acumulam dentro do período de validade.

5. Período de Trial

Novos usuários podem usar o Serviço gratuitamente por 90 (noventa) dias com 500 tokens universais. Durante o trial, o consumo é registrado para fins de estimativa, mas não debita tokens reais. Ao final do trial, é necessário contratar um plano para continuar utilizando o Serviço.

6. Pagamento e Faturamento

A cobrança é realizada mensalmente de acordo com o plano selecionado. O não pagamento poderá resultar na suspensão do acesso ao Serviço. Não realizamos estorno de tokens já consumidos.

7. Uso Aceitável

Você concorda em usar o Serviço apenas para fins legais e de acordo com estes Termos. É proibido usar o Serviço para armazenar, transmitir ou processar dados ilegais, ou para prejudicar terceiros.

8. Limitação de Responsabilidade

O Interact ERP não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do Serviço.

9. Modificações

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 30 dias.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato pelo e-mail legal@interacterp.com.br.